Persönlich in Luzern

Technik soll helfen.
Nicht nerven.

Ich helfe Privatpersonen in Luzern bei Computerproblemen und allem, was im digitalen Alltag nicht so funktioniert, wie es sollte.

Unverbindlich anfragen · unkompliziert per Telefon oder WhatsApp

Wie kann ich helfen?
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Computer & GeräteHilfe bei Problemen und beim Einrichten

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WLAN & ZuhauseWenn die Verbindung oder der Drucker streikt

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Digitaler AlltagFragen zu E-Mail, Fotos und Datensicherung

Problem kurz per WhatsApp schildern →

Wobei ich helfe

Praktische Hilfe für alles Digitale.

Vielleicht funktioniert etwas nicht mehr. Vielleicht ist ein neues Gerät da und du weisst nicht recht, wo du anfangen sollst. Melde dich einfach.

01

PC & Mac

Der Computer ist langsam, zeigt eine Fehlermeldung oder macht nach einem Update plötzlich Probleme.

02

WLAN & Internet

Das WLAN reicht nicht bis ins nächste Zimmer oder der Drucker will sich nicht verbinden.

03

Neue Geräte

Ich richte deinen neuen Computer oder dein Smartphone ein und übertrage die Daten vom alten Gerät.

04

Sicherheit & Backup

Ich zeige dir, wie du deine Daten sicherst und woran du verdächtige Nachrichten erkennst.

05

Fotos & E-Mail

Wenn das Postfach voll ist, ein Konto fehlt oder du deine Fotos nicht mehr findest.

06

Individuelle Fragen

Kein Problem passt in eine Schublade. Melde dich einfach mit deiner Situation.

Raphael Horlacher
10+Jahre IT-
Erfahrung

Persönlich statt Hotline

Hallo, ich bin Raphael.

Ich arbeite seit über zehn Jahren in der IT. Neben meinem Beruf helfe ich Privatpersonen in Luzern bei Computerproblemen.

Du sprichst direkt mit mir und ich erkläre dir in Ruhe, was ich mache. Wenn sich eine Reparatur nicht lohnt oder es eine einfachere Lösung gibt, sage ich das auch.

  • Du erreichst mich direkt
  • Ich erkläre ohne Fachchinesisch
  • Bei Bedarf komme ich bei dir vorbei

Nebenbei entwickelt

Kleine Tools für echte Aufgaben.

Einige Programme waren mir für ihren Zweck zu kompliziert. Also habe ich eigene gebaut.

Meine Tools ansehen →
BudgetFinanzen im Blick
FormsFragebogen einfach

Kann ich helfen?

Erzähl mir kurz, was nicht funktioniert.

Schreib mir oder ruf mich an. Falls ich gerade nicht erreichbar bin, melde ich mich zurück.